Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Käufe und Leistungen, die über diese Website durch Verbraucher oder Unternehmer vorgenommen werden.
Mit der Nutzung dieser Website oder der Aufgabe einer Bestellung werden diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung anerkannt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag wird geschlossen mit:
Adresse: 254 MCNAIR DR, HENDERSON, NC, 27537, US
E-Mail: garden@orquavion.com
Telefon: +1 (718) 277-0140
3. Angaben zu den Produkten
Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen zu Produkten, Abbildungen, Maßen, Farben und Preisen dienen der Beschreibung der angebotenen Waren.
Abweichungen zwischen Produktbildern und der gelieferten Ware können aufgrund von Bildschirmdarstellung, Materialeigenschaften oder Produktionschargen auftreten.
Bei Möbeln können geringfügige Unterschiede in Farbe, Struktur oder Abmessungen bestehen, soweit diese die gewöhnliche Nutzung der Ware nicht beeinträchtigen.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Nach Eingang einer Bestellung wird eine automatische Bestätigung per E-Mail versendet.
Diese Nachricht dokumentiert ausschließlich den Eingang der Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Ware versandt und eine Versandbestätigung übermittelt wurde.
Bestellungen können abgelehnt oder storniert werden, wenn beispielsweise Lagerbestände nicht verfügbar sind, Preisangaben fehlerhaft erfasst wurden, technische Störungen vorliegen oder rechtliche bzw. tatsächliche Hindernisse der Ausführung entgegenstehen.
5. Preise, Steuern und Versandkosten
Für Lieferungen wird das Liefermodell DDP (Delivered Duty Paid) angewendet.
Die im Bestellvorgang ausgewiesenen Preise enthalten die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer sowie die im Checkout angegebenen Einfuhr- und Zollabwicklungskosten.
Versandkosten:
- Bestellwert ab 178,86 EUR: Versandkosten 0,00 EUR
- Bestellwert unter 178,86 EUR: Versandkosten 8,02 EUR
Maßgeblich sind die Beträge, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Versand- und Abgabeninformationen richten sich nach den bei Abschluss der Bestellung ausgewiesenen Angaben.
6. Versandursprung
Die Waren werden aus den Vereinigten Staaten von Amerika versendet.
7. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt nach erfolgreicher Autorisierung und Verbuchung der Zahlung.
8. Lieferzeit
Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6 bis 13 Werktage.
Die tatsächliche Zustellung hängt unter anderem von Lagerbestand, Transportabläufen, Feiertagen, Zollabfertigungen sowie weiteren äußeren Umständen ab.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises verbleibt das Eigentum an der gelieferten Ware beim Verkäufer.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht nach den geltenden Vorschriften des europäischen Verbraucherrechts ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu.
Innerhalb dieser Frist kann der Widerruf ohne Angabe von Gründen erklärt werden.
Zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise darf die Ware in einem Umfang untersucht werden, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Ein Wertverlust, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, welche über diese Prüfung hinausgeht, kann bei der Rückerstattung berücksichtigt werden.
Weitere Informationen finden sich in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
11. Reklamationen und Transportschäden
Nach Erhalt der Lieferung sollte die Ware auf erkennbare Schäden oder Fehlmengen überprüft werden.
Bei Beanstandungen werden folgende Angaben benötigt:
- Bestellnummer
- Fotos der betroffenen Ware
- Beschreibung des festgestellten Problems
Nach Prüfung des jeweiligen Sachverhalts können geeignete Maßnahmen wie Ersatzlieferung, Nachsendung fehlender Teile oder eine Erstattung angeboten werden.
12. Haftung
Eine Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt, Ausfälle technischer Systeme, Verzögerungen von Transportdienstleistern oder eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte entstehen, richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Zwingende Haftungsregelungen nach deutschem Recht bleiben unberührt.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den Vorgaben der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
14. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für Vertragsverhältnisse gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Vorschriften des internationalen Privatrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Vertragsverhältnissen unterliegen der Zuständigkeit der nach deutschem Recht zuständigen Gerichte.
15. Änderungen der Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben angepasst werden.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt für zukünftige Bestellungen ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.